2023

中天合創(chuàng)加強(qiáng)產(chǎn)供銷(xiāo)一體化實(shí)現(xiàn)拓市創(chuàng)效

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　　2022年逃糟，中天合創(chuàng)以營(yíng)銷(xiāo)效益最大化為原則绎探，科學(xué)研判市場(chǎng)静瞄，提升售后服務(wù)缆镣，實(shí)現(xiàn)了拓市創(chuàng)效车管。同時(shí)通過(guò)合理調(diào)配汽運(yùn)、鐵路運(yùn)輸方式，妥善組織各類(lèi)產(chǎn)品出廠，確保生產(chǎn)后路暢通航十。
　　
　　準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息，積極開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道斧呆，科學(xué)把握節(jié)奏诊势，不斷增強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。強(qiáng)化“日信息质圾、周動(dòng)態(tài)荔闭、月分析、季回顧”銷(xiāo)售信息傳遞機(jī)制啰氏，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)搶抓機(jī)遇普统，周密制定產(chǎn)銷(xiāo)方案杠锻，同時(shí)緊盯產(chǎn)品的交庫(kù)赘双、出廠方式和計(jì)劃流向，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷(xiāo)率100%珍特，完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)的105%祝峻，應(yīng)收賬款回收率100%。
　　
　　優(yōu)化物流方案扎筒、產(chǎn)品出庫(kù)流程莱找，實(shí)現(xiàn)開(kāi)票操作流程化，車(chē)檢工作表單化嗜桌。“二維碼”掃描自助排隊(duì)叫號(hào)奥溺，流程化核驗(yàn)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛證件，把好資質(zhì)審核關(guān)骨宠。車(chē)檢人員依據(jù)工作清單按照標(biāo)準(zhǔn)化工序開(kāi)展檢車(chē)工作浮定，車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)安全有序，全年未發(fā)生裝卸及運(yùn)輸事故层亿。同時(shí)桦卒，全力以赴落實(shí)鐵路“一口價(jià)”政策，2022年匿又，廠內(nèi)鐵路發(fā)運(yùn)53.46萬(wàn)噸方灾，發(fā)運(yùn)量比上年增長(zhǎng)17.6%，完成全年任務(wù)的133.7%稿屏。
　　
　　售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化播托，用貼心服務(wù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，增強(qiáng)客戶(hù)黏性滋冀。向客戶(hù)發(fā)送表單化售后服務(wù)流程丙藤，售后人員按流程高效完成客戶(hù)的投訴處理及技術(shù)服務(wù)聂歹，客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升。2022年插呜，中天合創(chuàng)開(kāi)展技術(shù)服務(wù)乘步、客戶(hù)走訪、市場(chǎng)調(diào)研砾楞、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查10余次榨降，用積極態(tài)度、良好服務(wù)解決客戶(hù)訴求顿豹，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶(hù)雙贏扇牢。扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”，建設(shè)完善“卡車(chē)司機(jī)之家”跋擅，配備自動(dòng)售貨機(jī)椰陋、空調(diào)、電視機(jī)沪曙，開(kāi)展“關(guān)愛(ài)司機(jī)平安度夏送清涼”活動(dòng)奕污，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。（姚寧劉志玉）

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